Google Play App Store
Новосибирск
Ваш город Москва?
Регион
Город
8 (800) 301 59 08

Возврат и возмещение средств

Возврат

В настоящее время мы принимаем к возврату товары, приобретенные в Интернет-магазине Sartoria Club. Приобретенные товары, можно вернуть в течение 30 дней. Во всех других случаях действуют следующие условия:

  • Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
  • Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.
  • Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.
  • Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
  • Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат, копию паспорта, товарный чек на адрес: 620028, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Долорес Ибаррури 6Б к.1, ООО ТК «Классика»

Если приобретенный у Sartoria Club товар не соответствует Вашим ожиданиям или Вы передумали его приобретать, Вы можете вернуть его в течение 30 дней и получить полное возмещение потраченных средств или другой товар. Возврат оформляется за счет отправителя.

Есть два способа оформить возврат:

  • Заполните заявление на возврат или обмен товара: заявление. Выберите товары, которые Вы хотите вернуть, и укажите, желаете ли вы получить возмещение расходов или произвести обмен. Вы можете выбрать, забор товара транспортной службой CDEK или занести товар самому в отделение приема посылок
  • Если Вы доставите Вашу посылку в один из наших магазинов, наши сотрудники оформят возврат или обмен.
  • Для получение дополнительной информации Вы можете отправить сообщение на e-mail: club@sartoriaclub.ru или связаться с нами по телефону: +7 (343) 213-13-52.

Возмещение расходов или обмен

После того, как мы должным образом получим Вашу посылку, мы возместим Вам полную стоимость возвращенного товара тем же способом, что использовался при оплате покупки, в течение 5-7 рабочих дней. Товар на обмен будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней с момента получения возврата.

Обратный звонок
Необходимо заполнить имя
Необходимо заполнить телефон
Необходимо заполнить телефон или email
Необходимо заполнить сообщение

Получить консультацию
Необходимо заполнить телефон
Необходимо заполнить телефон или email
Необходимо заполнить сообщение